Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Industrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit.
Unser Kunde ist ein Software Anbieter im Bereich CRM/CX. Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Senior Strategic IT Project Leader (m/w/d). Der Schwerpunkt liegt auf SaaS CRM/CX und den Branchen Banking & Insurance.
Du suchst kein gemachtes Nest, sondern eine echte Herausforderung? Du willst nicht nur Tickets schieben, sondern digitale Großlandschaften prägen?
Wir suchen einen Unternehmer im Unternehmen. Jemand, der komplexe IT-Projekte nicht nur verwaltet, sondern sie besitzt, steuert und zum wirtschaftlichen Erfolg führt.
Du übernimmst Verantwortung für absolut strategische Leuchtturm-Projekte im Versicherungsbereich. Denk an Dimensionen wie:
Die Einführung komplexer Bestandssysteme bei einem großen Mobilitätsdienstleister.
Systemlandschaften für führende Versicherungskonzerne mit über 11.000 Nutzern, inklusive Integration von Service Centern und Agenturlösungen.
Das Umfeld, in dem du aufblühst:
Massive Komplexität: Du navigierst sicher durch Datensilos, managst unzählige Integrationen und löst fachlich anspruchsvolle Herausforderungen (z.B. Bestandsabgrenzungen).
Moving Targets: Du arbeitest mit einem Produkt im starken Wandel. Fehlende Features oder geringe Reife schrecken dich nicht ab – du findest Lösungen und managst die Erwartungshaltung.
Politische Klaviatur: Du steuerst Multi-Level Stakeholder im Konzernumfeld, präsentierst souverän im Lenkungsausschuss und managst Abhängigkeiten von Zulieferern, die selten "on time" oder "in quality" liefern.
Du agierst wie der Geschäftsführer deines Projekts. Deine "Firma" ist das Projektteam, dein "Markt" ist der Kunde.
1. Full-Cycle Responsibility & P&L
Du verantwortest den gesamten Zyklus: Von der Roadmap-Erstellung über das Scoping bis zur finalen Lieferung.
Du hast die volle Budgetverantwortung (Umsatz > 1 Mio./Jahr) und managst >100 Epics pro Jahr.
Du managst Risiken proaktiv und holst Projekte notfalls aus der Eskalation zurück auf Kurs.
2. Leadership & Diplomatie
Du führst das interne Entwicklungsteam (5-10 Personen) als Servant Leader und orchestrierst das Gesamtprojekt (30-100 MA auf Kundenseite).
Du bist das Bindeglied, das parallele Teilprojekte (Portal, CX, Agentursystem) sowie interne und externe Teams synchronisiert.
Du bist "hart in der Sache, weich zum Menschen": Du verteidigst den Projekterfolg auch gegen Widerstände beim Kunden, bleibst dabei aber stets konstruktiv.
3. Business Development
Du bist kein reiner Abwickler. Durch deinen Erfolg baust du Vertrauen auf, erkennst Bedarfe und generierst Upselling (Erweiterungen, neue Features).
Du unterstützt den Key Account Manager (KAM) aktiv bei Cross-Sell-Aktivitäten. Du bleibst langfristig (4-5 Jahre) auf dem Account, um nachhaltigen Erfolg zu sichern.
Erfahrung: Mindestens 5 Jahre in der Leitung großer, komplexer Software-Einführungsprojekte. Du kennst den Zyklus und den Schmerz im Detail.
Technischer Background: Du musst nicht selbst coden, aber du verstehst Architektur, Datenmodelle und Integrationen tiefgehend, um dem Team den Rücken freizuhalten.
Hands-On Mentalität: Du bist dir für nichts zu schade. Wenn es brennt, schreibst du das Angebot, planst den Sprint oder klärst die Rechnung. Du gehst die "Extra-Meile".
Growth Mindset: Du bist ein "Learner". Du forderst aktiv Hilfe innerhalb der eigenen Organisation an, wenn nötig, und strebst im Spannungsfeld von Zeit, Budget und Scope immer nach der optimalen Lösung.
Hier gestaltest du keine PowerPoints für die Schublade, sondern das operative Herzstück der Kunden. Du erhältst den Freiraum, Entscheidungen zu treffen, und die Rückendeckung eines Unternehmens, das Software liebt und lebt.
Christopher Regenhardt
Geschäftsführung
Charisma-Tec GmbH
Rethelstraße 38
40237 Düsseldorf
E-Mail: karriere.ct@charisma-tec.de
Tel: 0211-170905-00
Web: www.charisma-tec.de
Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Weltanschauung, Religion, Alter oder Behinderung der Bewerber*innen m/w/d sowie deren Familienaufgaben. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
