Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die IT-Branche. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. 

Unser namhafter Kunde ist einer der führenden und innovativsten Retailer. Für diesen suchen wir ab sofort einen IT-Servicetechniker (m/w/d).

Auf Sie wartet ein spannendes Projekt, werden Sie ein Teil davon.  

• System- und Sicherheitsupdates
• Erstellung und Pflege der Dokumentationen und Systemanleitungen
• Installation, Konfiguration und Wartung von PC-Systemen und Peripheriegeräten
• Technischer Support und Betreuung der Anwender
• Fehleranalyse und -behebung an Hard- und Software
• Optimierung der Systemlandschaft und von Prozessen

• Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen mit zentralisierten Druckservices
• Ausgezeichneter Umgang mit der Fehlerdiagnose und -behebung 
• Sicherer Umgang mit den aktuellen Windows Clientbetriebssysteme und den Standardapplikationen
• Ausgeprägte Kenntnisse mit Hardware, insbesondere mit Notebooks und Druckern
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit Ticketsystemen und ITMS-Tools
• Kenntnisse in Microsoft Security Management (Defender) und Microsoft Endpoint Management (Intune) wünschenswert
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse