Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die IT-Branche. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit.

Unser Kunde ist ein modernes Industrieunternehmen, für welches wir ab sofort einen IT-Experten (m/w/d) für den 1st Level Support suchen. Innerhalb dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden. Ob Quereinsteiger oder erfahrener Profi – wichtig ist deine Leidenschaft für IT und dein Talent, Lösungen zu finden!

• Kundensupport: Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im 1st Level Support.  
•  Standortflexibilität: Hauptsitz in Duisburg Rheinhausen, mit Bereitschaft, andere Standorte einzurichten.  
• Arbeitszeiten:  
     - Gleitzeit: Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:00 Uhr, Arbeitsende zwischen 16:00 und 18:00 Uhr.  
     - Freitags bis maximal 14:00 Uhr.  
• Nach der Einarbeitung sind 1–2 Tage Homeoffice pro Woche möglich.  
• Führerschein (FS) ist zwingend erforderlich.

• Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern.  
• Du bringst idealerweise eine IT-Ausbildung oder ähnliche Kenntnisse mit – Quereinsteiger mit einer starken Affinität zu Computern sind ebenfalls willkommen.  
• PC- und IT-Kenntnisse aus deinem Privatleben sind ein großes Plus.  
• Du bist serviceorientiert, kommunikativ und denkst lösungsorientiert.